niedziela, 19 sierpnia 2018

Wpierdol, który spuszczasz sobie sam czyli o zniekształceniach poznawczych w codzienności sprzedażowej


Uczestnikom szkoleń bardzo często powtarzam, że biznes rządzi się tymi samymi prawami co życie prywatne. 

Dlaczego? 


Bo przecież biznes stworzyli ludzie. A więc siłą rzeczy musieli go oprzeć na znanych sobie i stosowanych mechanizmach. Zatem nie dziwmy się, że nasze relacje biznesowe oparte są na relacjach, wartościach, negocjacjach, wywieraniu wpływu, manipulacjach, zniekształceniach poznawczych. 


I właśnie o tych ostatnich piszę poniżej. Bo co ciekawe są one nagminne w znanym mi świecie handlowców i menedżerów. Warto je znać i rozumieć, aby im się oprzeć, również wtedy, gdy sami je stosujemy (sic!) wobec siebie.

niedziela, 12 sierpnia 2018

Pierwsza rozprawka na temat rozwoju osobistego czyli 15 powodów, które generujemy, aby koniecznie nam nie wyszło…

Krótko i na temat. Lubimy narzekać. I upatrywać przyczyny porażek w czynnikach zewnętrznych. Bo wygodniej nam usprawiedliwić nasze błędy. 

Oczywiście, czasem sytuacje życiowe dopieprzą nam tak, że ciężko się pozbierać. A tu jeszcze szkoleniowcy i coachowie mówią nam, że najważniejsze to stawiać sobie cele i je realizować. I wszystko to prawda. Jednak bez konkretnego planu działania nawet najpiękniejsze cele stają się fikcją. Ten wpis nie jest jednak o budowaniu „smart-nych celów”. Jest analizą tego, dlaczego się poddajemy. Bo jeśli chcemy być skuteczni powinniśmy znać nie tylko jak, ale i dlaczego.

sobota, 2 września 2017

Bądź jak żołnierz do zadań specjalnych

Pewna rozmowa o pielgrzymie i żołnierzu

Ostatnio podczas treningu  z jednym z handlowców usłyszałem – „wiesz Paweł, ta moja praca handlowca to taka pielgrzymka. Jest pełna poświęceń, zgryzot, modlitwy o dowiezienie wyniku na koniec miesiąca. Jednak kocham to co robię i nie chciałbym wykonywać innego zawodu".

Pięknie - pomyślałem. I spytałem żartobliwie czy przypadkiem zamiast być udręczonym pielgrzymem nie wolałby zostać żołnierzem do zadań specjalnych w sprzedaży. Spojrzał na mnie tak jakoś dziwnie i spytał  - "a na czym to miałoby polegać?". 

środa, 10 maja 2017

9 błędów sprzedażowych, które prawdopodobnie popełnia Twój handlowiec

Większość mojej codziennej pracy to wspólne dni spędzone z handlowcami w tzw. terenie. Kilka razem odbytych wizyt u klientów pozwala zdiagnozować „co dolega handlowcowi” czyli określić które obszary jego pracy wymagają wzmocnienia, a które są na bardzo wysokim poziomie i należy je pielęgnować.

Dobra diagnoza to bardzo cenna wiedza nie tylko dla trenera, ale przede wszystkim dla menedżera, który na co dzień pracuje z handlowcami.

Jakie zatem najczęstsze błędy popełniają Twoi handlowcy?

poniedziałek, 24 kwietnia 2017

Potęga relacji - reguła wzajemności

Byłem dzisiaj na bardzo ciekawym spotkaniu. 

Dwugodzinna podróż, krótkie powitanie i szef firmy przechodzi do konkretu – „chcę, aby mój zespół wdrażał regułę wzajemności Cialdiniego". 

Na mojej twarzy pojawił  się uśmiech – pomyślałem „ten facet jest łebski, zna się i do tego nie pitoli frazesów o skutecznej komunikacji, tylko nazywa sprawy wprost”. 

I tak ta myśl wędrowała ze mną cały dzień, aż znalazła odzwierciedlenie w poniższym wpisie. 

Bo tak sobie myślę, że świat oparty o wzajemne przysługi byłby dużo fajniejszy. 

Być może, ale czy jest to możliwe bezinteresownie?


sobota, 25 marca 2017

Bomba z opóźnionym zapłonem. 5 dysfunkcji pracy zespołowej.

Stoję u progu zakończenia projektu. 

To było duże przedsięwzięcie logistyczne. 

Mocno też angażujące. Handlowcy pracowali w całej Polsce. Ja razem z nimi. 

Cel był jeden – podnieść efektywność ich sprzedaży. 

I nie da się ukryć - zakończył się sukcesem. 

Coś jednak nie daje mi spokoju. 

Każdego dnia męczy, wraca, pozostawia niedosyt. 

Dlaczego? 

czwartek, 26 stycznia 2017

Krótki wpis o skutecznym handlowaniu

Moje całe życie zawodowe związane jest ze sprzedażą i zarządzaniem nią. Te kilkanaście lat obserwacji pozwoliło mi niejedno zobaczyć i usłyszeć. A co jak co, ale sprzedaż to materiał na niejedną książkę. 

Dzisiejszy wpis chcę więc poświęcić dwóm fenomenom, które ostatnio jakoś częściej pukają do bram mej sprzedażowej wiedzy i doświadczenia.


wtorek, 6 grudnia 2016

Galeria Wyzwolenia Wyobraźni… Siła spokoju

Moja, a wierzę, że teraz już i Twoja, Galeria Wyzwolenia Wyobraźni* ubogaciła się o kolejną niesamowitą pozycję. 

Tym razem film. „Siła spokoju”, który jest adaptacją książki Dana Millmana „Droga miłującego pokój wojownika". 

Co więc jest w nim takiego, że trafił do Galerii Wyzwolenia Wyobraźni? 

Uczy. I to jest jego siła...   

wtorek, 22 listopada 2016

Nie ma dwóch takich samych bigosów

Szkolenia to świetna okazja do rozmowy z uczestnikami na temat „prawie idealnego handlowca”. 

Jakie cechy taki „mistrz” mieć powinien?  - padło niedawno pytanie w moją stronę. 

Lidl, Okrasa i ja 

A ponieważ w Lidlu Karol Okrasa reklamuje przepisy kulinarne, to i ja Okrasą szkoleń postanowiłem być i zachęciłem uczestników do przygotowania „przepisu na handlowca”. 

piątek, 11 listopada 2016

Moja Polska, która w lustrze naszych przywar się odbija


Z reguły podczas prowadzenia szkoleń, coachingów, spotkań biznesowych trzymam się z daleka od polityki. Jednak dzisiaj jest wyjątkowy dzień. Jedno z moim ulubionych świąt. 11 listopada – Święto Niepodległości.

Dzień, który kojarzy mi się tylko z Polską. Wszak to nie tylko rocznica odzyskania niepodległości przez Polskę po 123 latach zaborów.

To również piękne święto marcińskie – polska gęsina, rogale świętomarcińskie. I te piosenki żołnierskie, niepodległościowe, patriotyczne. Uwielbiam ten klimat. Nawet jak dzisiaj nie mogę tego święta obchodzić, tak jakbym chciał, nie zmienia to faktu, że swoją tradycję chcę pielęgnować.